Naar de inhoud
On a Roll Digital Agency

Automatisering & AI

Minder overtypen. Betere opvolging. Systemen die samenwerken.

Automatisering is een van onze sterke kanten. We verbinden de processen achter je bedrijf: aanvragen, offertes, reserveringen, orders en administratie. Eerst maken we het proces duidelijk, daarna automatiseren we wat zich herhaalt.

Waar tijd weglekt

  • Aanvragen, reserveringen of orders worden tussen systemen overgetypt.
  • Opvolging en overdracht hangen af van losse e-mails en herinneringen.
  • Een koppeling valt stil zonder dat iemand het merkt.

Wat we concreet doen

Procesanalyse

We brengen stappen, uitzonderingen en verantwoordelijkheden in kaart. Samen kiezen we een eerste proces met duidelijke waarde.

Workflows bouwen

Aanvragen toewijzen, offertes voorbereiden, opvolging starten en opdrachten doorzetten. Met een menselijke goedkeuring waar dat nodig is.

Systemen verbinden

Je website, CRM, boekhouding, reserverings- of ordersysteem verbinden we via API’s en webhooks. Waar mogelijk werken we met je bestaande tools.

Betrouwbaar houden

We testen uitzonderingen, voorkomen dubbele verwerking en richten foutmeldingen in. Je krijgt inzicht in wat een workflow doet en wanneer iemand moet ingrijpen.

Wat je krijgt

  • Proceskaart en prioriteiten
  • Geteste workflows en API-koppelingen
  • Goedkeuringsstappen en toegangsafspraken
  • Logging, foutmeldingen en monitoring
  • Documentatie en overdracht
  • Afspraken over beheer en doorontwikkeling

Tools en kanalen

  • n8n
  • Make
  • Zapier
  • HubSpot
  • API’s en webhooks
  • Maatwerkkoppelingen

Geschikt voor: Horeca, evenementen, logistiek en dienstverleners met terugkerend administratief of commercieel werk.

Samenhang: We verbinden campagne en aanvraag met opvolging, uitvoering en administratie.

Werkwijze

Zo pakken we het aan

  1. 01

    De vraag scherp krijgen

    We bespreken waar je tegenaan loopt, wat je wilt bereiken en wat er al beschikbaar is.

  2. 02

    Kansen en prioriteiten bepalen

    We kijken waar op korte én langere termijn de meeste winst te behalen is.

  3. 03

    Bouwen en uitvoeren

    We richten campagnes, websites, metingen of processen zorgvuldig in.

  4. 04

    Meten en verbeteren

    Na livegang blijven we analyseren, testen en bijsturen.

FAQ

Veelgestelde vragen

Moet ik mijn bestaande systemen vervangen?

Meestal niet. We controleren welke koppelingen en toegangsrechten je huidige tools bieden. Alleen als er een echte beperking is, bespreken we een alternatief.

Wanneer gebruiken jullie AI?

Als een stap interpretatie nodig heeft, zoals een aanvraag samenvatten of documenten indelen. Voor vaste regels gebruiken we gewone automatisering: voorspelbaarder en vaak eenvoudiger.

Wat gebeurt er als een koppeling uitvalt?

We richten logging en foutmeldingen in en spreken af wie meldingen opvolgt. Kritieke processen krijgen een terugvalmogelijkheid en worden op uitzonderingen getest.

Waar wil jij beweging in krijgen?

Vertel ons waar je tegenaan loopt. We denken graag mee over de slimste eerste stap.